컴퓨터 잘 아시는 분 도움 부탁드립니다

by Jd posted Feb 17, 2017
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노트북 전원은 들어오나 화면이 회색으로 나오다가 윈도우 화면으로 바뀌나 프로그램 실행이 안되네요.
하드에 들어있는 자료들도 전혀 실행이 되질 않고 있어요.
모델명은 Asus 입니다.
컴 수리 하는 곳 알고 계신분이나 수리하시는분 도움 부탁드릴께요 .